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    購買維修空調要做到“四注意”

    發布日期:[2017-08-04 20:07:00]    共閱[]次

    新業防爆空調:氣溫驟升的夏季,一波一波的熱浪持續考驗著人們對高溫環境的承受力。與風扇、空調扇相比,空調以壓倒性優勢當選為人們對抗酷暑的主力武器,各大空調賣場均出現了火爆的銷售場景。8月2日,為了使消費者購買到適合的空調,太原市消費者協會發布消費警示:購買維修空調要做到“四注意”。
      一、選購空調有技巧。購買空調要選擇大型商場、信譽口碑好的品牌及售后。在專業的概念里,1匹的準確含義是制冷量為2500瓦/小時,消費者在選購空調時不要只看商家介紹的匹數,而應該以產品標牌上標定的功率為直接參考數值。根據房屋結構不同,可以依據房屋面積每平方米100瓦/小時-130瓦/小時為準,選擇適合自己房間的空調。此外還應認真考慮其他環境因素影響,如房屋隔熱、密封情況、門窗面積和朝向、是否頂曬等情況選擇空調,條件越差,制冷量相應需增加。

      二、約定送貨日期及安裝細則。現在正值空調銷售旺季,許多空調廠家及賣場出現了排隊安裝情況。因此,消費者購買空調時應與商家書面約定送貨期限及超期處理措施;收貨時要查驗型號是否相符,零配件是否齊全。購買時,消費者一定要詳細了解商家的免費安裝項目,對可能有爭議的加長空調管、室外機支架等加收費項目和標準也要書面注明,同時對加收的費用謹記索要收費票據。

    三、維修零配件、加氟利昂需留意查看。已經安裝的空調(包含已過三包期)如果出現不制冷、不啟動等故障問題,可通過以下辦法解決:1.一定要在第一時間聯系該品牌的全國售后電話,售后電話可在三包卡查看或者登錄該品牌的官網查詢,部分品牌在太原市消費者協會微信公眾號及網站也可以查詢。切不可盲目地在網上隨便查詢到電話號碼直接撥打;2.一定要查看上門維修工作人員是否佩戴工作證及穿著工裝。3.如果空調需加氟利昂,應在增加之前留意氟利昂壓力表,增加完之后再留意查看。氟利昂在增加之前應與維修人員協調好價格,以免產生消費糾紛。
      四、建議淡季購買。部分商家或者空調廠家會在銷售淡季作相應的促銷活動,價格比較優惠、貨源充足,省去了消費者等待到貨時間及排隊安裝時間,建議消費者在淡季時購買空調。

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